Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los plazos de entrega? Ofrecemos envío gratuito en 48 horas para la mayoría de los destinos a los que realizamos envíos.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución? Puede solicitar cambios o devoluciones en un plazo de 14 días tras la recepción del pedido. Consulte nuestra política de reembolso para obtener más detalles.

¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay y otros métodos de pago seguros.

¿A qué países realizan envíos? Realizamos envíos a España y Portugal, según se detalla en la Política de Envíos.

¿Los productos son sostenibles? Estamos en el camino hacia la sostenibilidad. Para esta colección hemos elegido materiales suaves que priorizan su comodidad, mientras trabajamos para incorporar opciones más ecológicas en el futuro.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente? Puede contactarnos a través de nuestro formulario web, por el chat de WhatsApp o enviándonos un correo electrónico.